KeneaFactu: evaluación, integración y operación VeriFactu
Tres servicios encadenados. Los dos primeros tienen precio cerrado antes de empezar. El tercero se presupuesta con tu volumen real. Nunca tocamos producción sin haber probado antes con datos ficticios en el entorno de pruebas de la AEAT.
01 · Evaluación técnica
300 – 600 € según el origen. Una semana. Entregable escrito.
Antes de integrar nada, hay que saber si hace falta. Muchos fabricantes ya han publicado su módulo VeriFactu y, en algunos casos, actualizar es suficiente. En otros, el módulo existe pero no cubre tu instalación, tus series, tus rectificativas o tu forma de expedir. La evaluación responde a eso con datos, no con opiniones.
Qué miramos
- Cómo expide facturas tu software: en qué momento, con qué datos, en qué formato y dónde se guardan.
- Qué ofrece ya tu proveedor o tu propio equipo para VeriFactu, y qué deja fuera.
- Qué régimen aplica a cada cliente: sistema VeriFactu o no VeriFactu, SII, territorio foral, exenciones.
- Series, rectificativas, anulaciones, facturas simplificadas y casos raros que rompen integraciones.
- Volumen: cuántas facturas al día, cuántos emisores, picos.
Qué te llevas
- Un informe de diez páginas como máximo con la decisión: actualiza y listo, integra con Kenea o cambia de software.
- Presupuesto cerrado de la integración si procede.
- Lista de lo que tu proveedor tiene que confirmarte por escrito antes de seguir.
02 · Integración de un origen de facturación
600 – 1.500 € por origen estandarizable. Dos a cuatro semanas. Precio cerrado en la evaluación.
Un origen es una forma concreta de expedir facturas: un ERP y su versión, un TPV, un motor propio. Lo integramos una vez y el conector sirve para todas las instalaciones de ese origen. Ahí está el ahorro para quien mantiene decenas de clientes con el mismo programa.
Qué incluye
- Conector con tu sistema en el momento correcto de la expedición, no un parche posterior sobre el PDF.
- Generación del registro de facturación de alta y de anulación con los campos que exige la Orden HAC/1177/2024.
- Huella encadenada (SHA-256), código QR con la URL de cotejo de la AEAT y la leyenda obligatoria en la factura.
- Envío al servicio de la AEAT, consulta de estado y tratamiento de aceptado, rechazado, aceptado con errores y desconocido por tiempo de espera.
- Idempotencia por emisor, serie y número: una factura no se envía dos veces por un reintento.
- Pruebas en el entorno de pruebas de la AEAT con datos ficticios, con el recorrido documentado: error, reintento, duplicado y separación entre clientes.
- Informe técnico de la integración para que el productor del software lo incorpore a su declaración responsable.
Cuándo usamos una API fiscal por debajo
Si tu caso encaja en un proveedor de infraestructura fiscal, lo usamos y te lo decimos con nombre, coste y condiciones. Kenea aporta la integración con tu origen y el control; no tiene sentido reescribir lo que otro hace bien y barato. Si no encaja, integramos directamente contra la AEAT.
03 · Operación y control multicliente
Mensual, según clientes y registros. Se presupuesta después de la integración, con tu volumen real de un mes.
Aquí es donde un integrador o un fabricante gana o pierde dinero. Enviar registros es fácil; operar quinientos emisores que envían miles de registros al día, con rechazos, cambios de certificado y clientes que se dan de baja, no. Kenea te da el panel y la persona.
Qué incluye
- Panel con todos los clientes: enviados, pendientes, rechazados, reintentos y sin actividad.
- Detección de duplicados y de huecos en la cadena de huellas.
- Reintentos controlados, nunca a ciegas. Un tiempo de espera no es un rechazo.
- Alertas por rechazo, por certificado caducado y por cliente que deja de enviar.
- Informes mensuales por cliente y exportación de evidencias.
- Soporte en horario acordado. No prometemos 24 horas; prometemos responder.
Lo que necesitas tener claro antes de contratarnos
- Quién es el productor del software
- La declaración responsable la firma el productor. Si tú desarrollas el programa, eres tú. Si lo compras, es tu proveedor. Kenea aporta la integración y la evidencia; no firma por nadie.
- Qué emisores están en el SII o en territorio foral
- Las empresas en el Suministro Inmediato de Información quedan fuera de VeriFactu. País Vasco tiene TicketBAI y Navarra su propio sistema. Lo clasificamos en la evaluación.
- Quién tiene el certificado
- El envío se firma con certificado del obligado o de un representante. Titular, custodia y renovación se deciden antes, no cuando caduca.
Precios sin impuestos. Todo presupuesto se entrega por escrito antes de empezar. Kenea no presta asesoramiento fiscal ni jurídico.