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Política de privacidad

Tratamos los datos que envías para responder a tu consulta y gestionar el trabajo que, en su caso, acordemos. El área privada está limitada a cuentas habilitadas por Kenea. Los vídeos externos solo se cargan si lo permites.

Responsable del tratamiento

Alfonso Del Busto Martínez, NIF 71908610F, Gijón (Asturias). Vía de contacto: el formulario del sitio.

Qué datos tratamos y para qué

Formulario de contacto: Nombre, correo y los datos opcionales que facilites sobre tu empresa, software o proceso. El consentimiento del formulario permite atender consultas generales; cuando solicitas una propuesta de servicio, el tratamiento necesario se basa en las medidas precontractuales que pides y, si contratas, en la ejecución del contrato. También se registra la aceptación del formulario y la IP del envío para documentar la solicitud y limitar abusos. No envíes certificados, contraseñas ni datos fiscales de terceros.
Evaluador visual de procesos: Funciona con reglas locales a partir de tus elecciones, sin conectar programas, sin enviarlas a un modelo de IA y sin guardarlas de forma persistente. El resultado es orientativo. Si solicitas contacto desde el resultado, el resumen editable se incorpora al mensaje y se trata con la finalidad del formulario. Recargar la página elimina las elecciones no enviadas.
Preferencia de privacidad: Solo si lo solicitas en el panel, recordamos la elección de almacenamiento técnico mediante una cookie propia de 180 días. No la usamos para medir visitas. Puedes eliminarla desde el propio panel. Más información en la política de cookies.
Preferencia de tema: Si eliges modo claro u oscuro, guardamos únicamente light o dark en localStorage, bajo la clave kenea-theme, para recordar la apariencia en ese navegador. No se envía al servidor ni se usa para rastreo. Sin elección guardada se sigue el sistema. Puedes eliminarla con «Usar el tema del sistema» o desde el almacenamiento del navegador; no caduca automáticamente. El control «Borrar mi preferencia» elimina únicamente la cookie kenea_privacidad, no el tema. Esta elección no autoriza vídeos externos. Más información en la política de cookies y almacenamiento.
Área privada: Tratamos nombre, correo, datos de contacto y las consultas enviadas desde la sesión para prestar el acceso solicitado y dar continuidad a la relación. Cada cuenta solo puede consultar sus propios datos y las consultas asociadas a ella. No se asocian automáticamente mensajes antiguos por coincidir el correo. El registro público está cerrado; las cuentas antiguas sin verificar permanecen bloqueadas. Puedes pedir su revisión o eliminación por contacto.
Acceso con Google: Si este método está habilitado y lo eliges, Google verifica tu identidad y facilita el identificador de tu cuenta, el correo verificado y el nombre. No solicitamos acceso a Gmail, Drive, contactos ni a otros contenidos de tu cuenta. La contraseña de Google no llega a Kenea. El intercambio con Google solo se inicia al solicitar este acceso. La información se usa para autenticar la cuenta invitada y mantener su seguridad.
Contraseña y recuperación: Cuando están habilitadas, las contraseñas se almacenan como un resumen bcrypt, nunca como texto legible. Para recuperar el acceso se envía un enlace de un solo uso, válido durante 15 minutos, a un correo previamente verificado. Su verificador se conserva temporalmente en la base de datos. El cambio de contraseña invalida las sesiones anteriores y genera un aviso de seguridad. Los límites de intentos ayudan a proteger las cuentas frente a abusos.
Registros técnicos del servidor: La infraestructura puede registrar IP, fecha, recurso solicitado y datos técnicos de la petición para seguridad y diagnóstico. La finalidad es proteger el servicio y detectar errores, conforme al interés legítimo de mantener su funcionamiento. El formulario no toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre las personas.
Fuentes tipográficas: Las fuentes se alojan en este sitio; no se solicita su descarga a Google Fonts desde tu navegador.

Vídeos externos

Puedes elegir cargar vídeos educativos alojados en YouTube. Sus portadas y controles se sirven desde Kenea; el reproductor externo solo se crea al pulsar «Permitir y reproducir». Esa autorización se aplica al vídeo elegido y no se guarda. La preferencia de cookies técnicas no lo autoriza.

Google/YouTube, proveedor del reproductor, recibe la IP, información del navegador y el origen del sitio (https://kenea.eu), y puede tratar las interacciones con el vídeo. Usamos youtube-nocookie.com; su modo de privacidad mejorada no garantiza ausencia de cookies o de tratamiento de datos. Kenea no incorpora analítica ni publicidad propias.

Al cerrar el vídeo u ocultar la página se elimina el reproductor y se detienen su reproducción y sus peticiones. Esto no retira la información ya enviada ni borra cookies o almacenamiento del proveedor. Puedes decidir de nuevo en cada carga. «Ver en YouTube» abre directamente un servicio externo sujeto a sus propias condiciones.

El tratamiento del proveedor se explica en la política de privacidad de Google. La ayuda oficial de YouTube sobre inserción de vídeos describe el modo utilizado.

Conservación

El criterio de conservación es el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar la relación y, cuando proceda, cumplir obligaciones legales o atender reclamaciones. La duración depende del tipo de información y de la relación; no se anuncia un borrado automático al cerrar una consulta o pausar una cuenta. Puedes consultar la conservación de tus datos y solicitar su supresión cuando corresponda.

Destinatarios

El alojamiento del sitio y de su base de datos requiere proveedores de infraestructura que pueden tratar datos por cuenta del titular. También pueden comunicarse datos cuando exista una obligación legal.

El envío automático de correos está desactivado. Mailjet es el proveedor previsto para esas notificaciones si se habilitan posteriormente. Antes de activarlo deben revisarse el encargo de tratamiento, sus destinatarios, la ubicación del tratamiento y las garantías que resulten aplicables, y actualizar esta información. La recepción de una consulta en el sitio no implica que se haya enviado un correo.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando procedan, así como retirar tu consentimiento, mediante el formulario de contacto. Retirarlo no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Referencia: Reglamento general de protección de datos, en particular los artículos 6, 13 y 15 a 22.

Última actualización: septiembre de 2026.